Votre vision, avec des outils qui collent à la réalité de vos équipes

Dirigeant de PME, votre entreprise a les outils à la hauteur de ses ambitions et de ses équipes, et vous voyez où en est chaque projet.

Parlons-en (30 min)

Une carte claire en 2 à 4 semaines, puis des livrables testés par les équipes chaque semaine.

Stéphane Schmidely

Ils m’ont fait confiance

  • Japan Experience
  • Neuroprofiler
  • OrangeLibon
  • Collège des Bernardins

Japan Experience, voyagiste sur mesure, ~90 personnes

Des projets construits avec les équipes de Japan Experience

Comme CTO, 2022-2025

Japan Experience reprend en interne son projet e-commerce, jusque-là porté par un prestataire externe dont personne en interne ne pouvait juger le travail. Passation, équipe construite en immersion avec chaque métier, puis scission en deux pôles (projet et technique) et place au comité des managers: la tech passe des urgences aux chantiers de fond.

Avec Koveleo, depuis janvier 2026

Bras droit opérationnel du nouveau CTO: passation des sujets et des équipes, performance, sécurisation du tunnel de paiement, nouveaux produits au catalogue, et des tableaux de bord pour donner de la visibilité au produit, à la QA et aux ventes.

Produire plus vite

Laisser les équipes ajouter seules un trajet au catalogue

4 à 5 jours→< 1 jour
Contexte
Chaque mois, des mises à jour de données devaient être faites. Elles prenaient une semaine, de la récupération des données jusqu’à la validation en production. De même, ajouter un trajet demandait de nombreux allers-retours entre les équipes: de 4 à 5 jours depuis la demande jusqu’à la mise en production.
Solution
Des mises à jour automatisées et testées automatiquement, et un tableau de bord qui donne de la visibilité et de l’autonomie aux équipes non techniques.
Impact

4 à 5 jours→< 1 jour

pour ajouter un trajet

1 semaine→1 jour

pour toutes les mises à jour, avec plus de tests

Ce que ça apporte
Un catalogue qui s’enrichit plus vite et de façon plus sereine, de l’autonomie et de la visibilité pour les équipes, et du temps libéré pour d’autres sujets clés de l’entreprise.
Vendre plus

Lancer un produit plus abordable avant la haute saison

6 mois
Contexte
Après une hausse de 70 % du prix du Japan Rail Pass, Japan Experience devait proposer à ses clients une alternative plus abordable. La décision avait été prise d’intégrer les tickets de train au catalogue d’ici la haute saison suivante.
Solution
Produit conçu avec le CEO et l’équipe produit en lien avec les ventes et le marketing pour couvrir tous les besoins. Lancement piloté avec les équipes et les nouveaux prestataires.
Impact

6 mois

pour le lancer avant la haute saison

22 produits

lancés dès le départ

1 mise en production

par semaine pendant ces 6 mois, avec de la visibilité pour le CEO et les équipes produit

Ce que ça apporte
De nouvelles offres pour leurs clients, un renforcement sur le marché du transport au Japon pour les clients B2B comme B2C, et une entreprise qui a réagi vite, grâce à sa tech, et sécurisé son activité après un changement soudain du marché.
Piloter plus juste

Voir les commandes en retard d’un coup d’œil

45 min→2 min
Contexte
Les outils internes ne donnaient pas une vue adaptée au quotidien des équipes opérationnelles. Elles devaient vérifier une par une, dans le back-office, l’état de certaines commandes en cours, au détriment d’actions plus importantes.
Solution
Un tableau de bord Looker Studio construit avec l’équipe pour répondre à son besoin de suivi.
Impact

45 min→2 min

par vérification

Ce que ça apporte
Moins de temps perdu sur des actions à faible valeur, plus de temps pour les commandes qui comptent et un suivi plus réactif des demandes clients.
Servir mieux

Traiter les permis de conduire sans tout contrôler à la main

1 h→25 min
Contexte
Un processus très manuel: les équipes contrôlaient chaque commande une à une, un travail long et en partie répétitif.
Solution
Processus refondu autour d’un écran dédié, construit avec les équipes qui traitent les commandes. Sans IA, purement fonctionnel.
Impact

1 h→25 min

pour la feuille de traductions quotidienne

5 à 7 min→1 à 4 min

par commande à traiter

Ce que ça apporte
Du temps rendu aux équipes sur un travail répétitif.

Et aussi: plus de 200 demandes triées et priorisées avec chaque équipe, le CEO et le CPO ; une équipe tech recrutée de zéro et 4 applications reprises en interne ; un temps de chargement passé de 8 s à 1,5 s ; une bascule tarifaire en 2 h sans commande perdue.

Le Digital est passé du statut d’un poids mort à un pilier central du développement de l’entreprise.
Thierry Maincent, CEO de Japan Experience, 2024

La vision d’un dirigeant avance vite. Ce qui la ralentit se loge dans les projets que personne n’a le temps de porter jusqu’au bout. C’est là que je l’aide à avancer.

Vous vous reconnaissez ?

Cinq situations qui freinent votre vision.

Vous payez un prestataire et vous ne pouvez pas juger ce que vous achetez

Les points d’avancement sont rassurants mais les sujets stratégiques n’avancent pas.

Je compare ce qui a été livré à ce qui compte pour vous et je recommande: garder, recadrer ou remplacer.

Vous retrouvez la visibilité: ce que chaque projet coûte, ce qu’il doit rapporter, la prochaine étape.

Déjà vu: chez un éditeur, à l’approche des échéances contractuelles, le dialogue avec l’ancien prestataire avait été totalement rompu. Premier objectif: restaurer la confiance du dirigeant sur la gestion externalisée de sa plateforme.

Les demandes s’empilent et rien de ce qui compte ne sort

Chaque équipe a sa liste et vous ne savez plus quel sujet ferait bouger l’activité.

Je trie avec les équipes, je garde ce qui sert vos objectifs et j’écarte le reste en expliquant pourquoi.

Vos équipes savent ce qui compte et vous voyez où en est chaque demande.

Déjà vu: chez Japan Experience, plus de 200 demandes étaient empilées et non priorisées. Premier besoin: redonner de la visibilité au dirigeant.

Vous avez promis des choses à vos clients et vous ne savez pas si l’équipe peut les tenir

Les engagements pris en rendez-vous ne sont pas ceux que la feuille de route raconte.

Je reprends la feuille de route avec ceux qui la construisent et je sépare ce qui est tenable du reste.

Vous ne promettez que ce que l’équipe peut tenir.

Votre site ou votre plateforme porte vos ventes et vous ne savez pas ce qui les freine

Le trafic, la vitesse, le parcours d’achat: chacun a son hypothèse, personne n’a la vue d’ensemble.

Je regarde le parcours avec les ventes et le marketing, je chiffre ce qui freine et je construis ce qui débloque.

Vous voyez ce que chaque amélioration doit rapporter et la prochaine étape.

Déjà vu: chez Japan Experience, un temps de chargement passé de 8 s à 1,5 s, de nouveaux trajets ajoutés en moins d’un jour.

Vous avez une idée qui ferait avancer l’entreprise et personne pour la porter

Elle revient en réunion, chacun la trouve bonne, et elle retombe faute de quelqu’un pour la porter jusqu’aux équipes.

Je la pose avec vous et les équipes, je vérifie ce qu’elle apporterait et je vous dis si elle vaut le coup, y compris si la réponse est de ne pas la construire.

Vous savez ce qu’elle apporterait, ce qu’elle coûte et la prochaine étape.

Je construis avec vos équipes, vous voyez où vous en êtes

Les trois étapes se suivent, et chacune reste indépendante.

  1. Immersion

    Je croise ce que vous et vos équipes vivez et visez

    Dirigeant, managers, équipes: chacun voit son bout du projet. C’est en croisant leurs vues que je sais ce qu’il demande vraiment.

  2. Radar

    Je vous dis si ça vaut le coup

    Je chiffre ce qu’il faut pour le construire et le faire tourner, et je vous dis quand il vaut mieux ne pas le construire.

  3. Impact

    Je construis petit et je montre

    Une démonstration de 5 à 10 minutes et un point de 30 minutes chaque semaine, avec les équipes qui testent au fur et à mesure.

Les trois façons de travailler ensemble

Révéler pour y voir clair, Forger pour construire, Ancrer pour que ça dure. Le plus souvent, on commence par Révéler, et vous décidez à chaque étape de la suite.

Révéler

Une carte claire de ce qui bloque, de ce qui peut avancer vite et de ce qui peut changer votre activité.

À partir de 4 000 € HTPrix variable selon le nombre d’équipes et la nature de l’objectif - 2 à 4 semaines.

Comment ça se passe avec Révéler

Je passe du temps avec vous et avec chaque équipe. Pour vous, cela représente 3 à 4 heures d’échanges réparties, puis une présentation d’une demi-heure à une heure. Je vous remets un document qui tient seul: la situation de chaque équipe, les pistes retenues et celles écartées, le coût pour construire et pour faire tourner, et les prochaines étapes. Vous pouvez ensuite le confier à qui vous voulez.

Forger

Une solution construite avec les équipes, qui colle à leur réalité et qui tourne dans leur quotidien.

Prix fixé au projetDe quelques semaines à plusieurs mois en fonction du livrable attendu.

Comment ça se passe avec Forger

Chaque semaine, vous voyez quelque chose: une démonstration de 5 à 10 minutes et un point de 30 minutes. Je construis moi-même ou je pilote votre prestataire ou votre équipe - avec un seul interlocuteur pour vous.

Ce que je construis: sites web, scripts et automatisations, API et intégrations entre vos outils, infrastructure et hébergement. Pas d’application mobile.

Ancrer

Quelqu’un qui porte vos objectifs auprès des équipes, sur la durée, pour que vous pilotiez chaque projet en visibilité.

7 500 € HT par mois2 à 3 jours par semaine, fixés au contrat, par période de 3 mois renouvelables.

Comment ça se passe avec Ancrer

Je suis avec vos équipes 2 à 3 jours par semaine. Chaque semaine, nous choisissons ensemble les une ou deux actions qui comptent le plus et je construis ou je pilote. Un bilan a lieu deux semaines avant la fin de chaque trimestre: vous renouvelez ou non, l’objectif étant que vous n’ayez plus besoin de moi.

Je m’immerge avec vos équipes, je comprends leur quotidien puis je construis (ou je pilote) ce qui manque.

  1. VisionVotre vision, vos ambitions, vos objectifs du moment
  2. Outils et solutionsCe que je construis ou je pilote pour relier les deux
  3. TerrainVos équipes, leur quotidien, ce qui les freine

Agence/ESNEntreprise de services du numérique: société qui met des développeurs et chefs de projet à disposition, freelance ou Koveleo: à chacun son terrain

Chacun a sa place. Voilà comment savoir qui appeler.

Comparaison entre une agence ou ESN, un freelance développeur et Koveleo: dans quel cas choisir chacun
Agence ou ESNConstruire du neuf KoveleoFaire avancer ce qui existe Freelance développeurProduire ce qui est défini
Le bon choix quand Vous lancez ou refondez un gros projet: un nouveau produit, un site e-commerce Votre produit digital est central et un objectif n’avance pas Vous savez ce qu’il faut construire et avec quelle technologie
Ce qu’ils apportent Une équipe complète (chef de projet, design, développement) qui monte en charge vite Le cadrage, le pilotage et la construction ciblée quand elle sert l’objectif Une expertise pointue et de la production
Jusqu’où ils challengent Sur ce que vous voulez construire Sur ce qu’il faut construire et s’il faut construire Sur la façon de le construire
Moins adapté quand Le besoin est petit ou encore flou Vous n’avez encore ni produit ni clients, ou le projet demande une équipe de production complète Personne ne sait encore quoi construire

Mes engagements

  1. Vous gardez la main à chaque étapeQuelle que soit l’offre, vous avez la liberté de choix pour continuer avec moi, avec votre équipe ou avec quelqu’un d’autre.
  2. Tout ce que je produis vous appartientDocuments, dépôts, accès, documentation.
  3. Je m’engage sur la réussite de votre projetDe la première rencontre à la dernière livraison, mon objectif est qu’il apporte de la valeur, pas seulement qu’il soit livré.
  4. Une seule mission Ancrer à la foisPour rester concentré sur vos objectifs et engagé jusqu’au résultat.

Qui je suis

Je suis Stéphane. Pendant dix ans, j’ai travaillé dans le voyage, la fintech, la télécom, la formation et l’édition, dont quatre ans comme CTO de Japan Experience. J’ai été à la place du dirigeant face à un prestataire et au plus près des équipes qui vivent les outils au quotidien. J’accompagne aujourd’hui en indépendant des dirigeants de PME de 20 à 250 personnes, pour faire avancer leur vision là où elle compte avec des outils construits avec leurs équipes.

Basé à Paris, j’interviens partout en France. Mon nom, Schmidely, signifie « petit forgeron » en suisse allemand: forger, c’est ce que j’ai toujours fait, aussi bien dans ma vie personnelle que professionnelle.

10 ans
Voyage, fintech, télécom, formation, édition
4 ans CTO
Japan Experience
Partout en France
Basé à Paris, PME de 20 à 250 personnes

Ce qu’ils en disent

Dirigeants et équipes racontent ce que ça change au quotidien.

Cette capacité de comprendre les enjeux métiers ET de les mettre en œuvre. Une double casquette rare.
Claire ColinDAF externaliséePar message
Tu apportes une vraie contribution qui dépasse l’input purement digital. Notamment ta vigilance par rapport à la performance commerciale. Des corrections à très forte valeur ajoutée pour quasiment toutes les équipes.
Thierry MaincentCEO, Japan ExperiencePar message
Sa curiosité, sa débrouillardise et sa grande rigueur sont des atouts précieux.
Eric CestariCEO, cstar IndustriesPar message
For my teams, his support marked a definitive before and after. We felt heard, understood and genuinely supported.
Rosanna SuarezDirectrice opérationnelle, Japan ExperienceRecommandation LinkedIn
Je le recommande les yeux fermés, son professionnalisme et son expertise m’ont marqué.
Bruno HugCEO, BH SEORecommandation LinkedIn
ROI de ce matin: une vérification qui prenait 45 minutes à l’équipe en prend désormais 2.
Josquin BossutHead of Supplier Operations, Japan ExperiencePar message
J’ai travaillé trois ans avec Stéphane: c’est la personne qu’il vous faut pour prendre en main des projets digitaux de grande taille.
Clément GougeonChef de produit senior, Japan ExperienceRecommandation LinkedIn
Parfait pour bien comprendre les enjeux pour les non-techs, merci pour ces recommandations !
Julien PerrierChef de projet, Japan ExperiencePar message

Questions fréquentes

Je ne sais pas ce que ça coûte

L’appel de 30 minutes est gratuit. Révéler à partir de 4 000 € HT (2 à 4 semaines selon le nombre d’équipes et la nature de l’objectif), Forger au prix fixé pour le projet, chiffré dans le document de Révéler avant tout engagement, Ancrer à 7 500 € HT par mois. Pour comparer, mesurez plutôt ce que coûte de ne rien faire: les heures perdues chaque semaine, les projets qui stagnent, les opportunités que personne ne capte. Pour chaque projet, vous savez ce qu’il coûte, ce qu’il doit rapporter et la prochaine étape.

J’ai déjà un prestataire ou une équipe

Je regarde ce qu’il livre au regard de vos objectifs et je vous dis s’il faut le garder, le recadrer ou le remplacer. Si on le garde, je travaille avec lui et avec vos équipes, et vous n’avez qu’un interlocuteur.

Pourquoi ne pas recruter un CTO ?

Ce n’est pas toujours nécessaire, et rarement à temps plein: une PME a souvent besoin de quelqu’un qui fasse avancer ses projets plus que d’un poste permanent. Quand c’est la bonne décision, je vous aide à la préparer: chez Japan Experience, j’ai construit l’équipe tech de zéro. En attendant, le projet n’a pas à attendre: Révéler vous donne une carte claire de ce qu’un CTO devrait reprendre, dans un document qui tient seul.

Un freelance ou une agence m’a déjà déçu

Je commence par m’asseoir avec vos équipes, pas par un cahier des charges. Révéler tient seul à partir de 4 000 € HT: vous jugez mon travail avant de vous engager plus loin.

Vous travaillez seul ?

Oui, un interlocuteur unique qui comprend votre contexte de bout en bout. Quand un projet demande des compétences spécifiques, je mobilise un réseau d’experts avec qui j’ai déjà travaillé. Tout ce que je produis vous appartient (documents, dépôts, accès, documentation): rien ne dépend de ma disponibilité.

Vous êtes CTO à temps partagé, freelance, consultant ?

Je suis ex-CTO et j’interviens en indépendant. Un CTO pilote votre tech. Je m’assois avec vos finances, vos ops, vos ventes pour voir ce que la tech peut changer: la vue d’ensemble, pas le couloir technique.

Parlons de ce que vous voulez faire avancer

30 minutes gratuites en visio pour comprendre votre projet, voir si on peut travailler ensemble et repartir avec une idée claire des prochaines étapes et des résultats possibles.

Réserver 30 minutes

Si votre projet ne vaut pas le coup, je vous le dis.